Promoções para atrair clientes em sua clínica veterinária ou pet shop

Nem sempre as vendas correspondem às nossas expectativas. Principalmente em períodos de férias escolares quando os pets viajam com seus donos, por exemplo. Por isso é tão importante criar promoções para atrair clientes para empresas pet.

Assim, uma boa saída para recuperar os momentos de baixa é investir em promoções atrativas e que podem conquistar mais clientes.

Mas como investir em promoções para atrair clientes assertivas? Como oferecer o que os seus clientes realmente precisam?

A dica é fazer uma boa pesquisa e, logo em seguida, investir em um planejamento. Ou seja, criar estratégias de vendas eficazes focadas na necessidade do seu público.

Para ajudar você nesta questão resolvemos explicar, neste artigo, como desenvolver estratégias de promoções para atrair clientes. Vamos lá?

Como desenvolver promoções para atrair clientes para empresas pet

O desenvolvimento de uma promoção de sucesso, começa muito antes de anunciar a oferta em si. É por isso que antes de pensar nas promoções para empresas pet é preciso realizar algumas ações antes.

Para saber quais são, continue lendo.

Defina que tipo de cliente deseja atrair para sua empresa pet

O primeiro passo antes de ir em busca de novos clientes, é fundamental que você saiba que tipo de cliente deseja atrair.

Saber que tipo de cliente deseja atrair para a sua empresa, é fundamental para que você saiba para onde direcionar seus esforços.

Se você utiliza um software de gestão para gerenciar sua clínica ou pet shop, esse desafio se torna mais simples. Afinal de contas, se você centraliza as informações dos clientes e suas compras, fica mais fácil entender qual é o perfil do cliente que consome na sua empresa.

Atualize os contatos dos seus clientes

Logo após definir o perfil do cliente que você deseja, será hora de garantir que os contatos que você tem são realmente válidos.

Por isso, antes de buscar novos clientes, invista um tempinho para saber se seus contatos estão atualizados e se eles estão dentro do perfil de clientes que deseja atrair.

Fazer isso se você utiliza um sistema de gestão para gerenciar sua clínica ou pet shop fica muito mais fácil. Porque, além de ter a possibilidade de visualizar o perfil de clientes da sua empresa pet, você também poderá verificar se os números de telefone dos clientes frequentes ainda estão válidos.

Caso seja necessário, envie uma mensagem SMS ou WhatsApp para confirmar as informações.

Manter o cadastro de seus clientes atualizado é crucial, pois é mais fácil buscar novas oportunidades de negócios com clientes existentes.

Por isso, não subestime a importância de manter um bom relacionamento com sua base de clientes existente. E, é claro, aproveite para usar e abusar de estratégias de comunicação como o envio de mensagens automáticas.

Ah, não se esqueça de confirmar a data de aniversário do tutor e seu pet. Essa informação é importante para uso futuro.

Análise o seu estoque

Antes de realizar uma promoção, é fundamental que você tenha um produto em estoque ou a disponibilidade de um profissional, caso esteja planejando uma promoção de serviços.

Para isso, separe um tempinho para analisar o estoque e verificar se existem itens próximos do vencimento ou em excesso.

Identificar produtos com essas características pode ser um ótimo ponto de partida para a sua promoção. Isso porque, além de gerar lucro, você evita perdas de produtos por validade e ainda movimenta o estoque.

Portanto, é importante ficar atento a esses detalhes para aproveitar as oportunidades de venda de maneira inteligente e eficiente.

Dicas de promoções para empresas pet

Se você é um gestor, sabe que há diversas possibilidades para promoções. Porém, o segredo é apostar naquelas que façam mais sentido para o seu tipo de negócio.

Para que você saiba por onde começar, listamos abaixo diversas tipos de promoções e suas vantagens.

Continue lendo para conferir.

Promoções temáticas

Um bom exemplo de promoção fixa são as realizadas em datas comemorativas, como, por exemplo, Dia dos Pais, 7 de Setembro, Dia das Crianças e Natal. As promoções usando datas comemorativas, tendem a fazer muito sucesso, uma vez que, essa já é uma prática comum do comércio em geral. E, por isso, os clientes já esperam por ofertas ou condições especiais de pagamento.

Um outro exemplo de promoção temática é aquela que celebra o aniversário do tutor ou do pet. Que tal uma promoção para os aniversariantes do mês com um desconto realmente considerável em sua compra? Analise a viabilidade até mesmo de oferecer um banho e uma tosa gratuita para o pet.

Promoções por fidelidade

Uma outra dica de promoção que faz muito sucesso são aquelas que consideram a fidelidade do cliente.

Um bom ponto de partida para esse tipo de promoção é manter uma carteirinha de banhos ou compras. A cada 10 banhos, por exemplo, seu pet ganha uma hidratação. Ou a cada valor em reais gastos em compras o cliente ganha um presente especial.

Esse tipo de promoção incentiva que o cliente volte e isso, consequentemente, gera mais vendas para o seu estabelecimento.

Quer atrair mais clientes? Que tal manter uma promoção focada em indicação?

Por exemplo “Aqui todo dia é Dia do Amigo”! Pense em algo que realmente seja impactante para seus clientes! Se você encantar o seus clientes, provavelmente, eles indicarão um amigo para sua clínica ou pet shop.

Quando você desenvolve uma política de bom atendimento você pode conquistar clientes fiéis! E ainda tem a possibilidade dos seus clientes divulgarem e indicarem o seu negócio para os amigos.

Para que essa promoção se torne ainda mais atrativa, ofereça descontos para quem indica e para quem é indicado.

Promoções esporádicas

As promoções esporádicas são ótimas para tirar das prateleiras os produtos que estão “empacados” ou que você comprou em muita quantidade. Há também os que estão com data para vencer muito próxima.

O “compre 3 e pague 2” também funciona muito bem, principalmente, para os que têm data de validade próximas, como por exemplo, biscoitos, tapetinhos e rações.

Assim, você pode fazer uma seleção, ver a margem de desconto que você pode dar e colocá-los em promoção por 1 semana, por exemplo.

Mande uma mensagem no WhatsApp avisando seus clientes sobre as promoções da semana, divulgue nas suas redes sociais e, é claro, invista na comunicação visual da loja através de um cartaz ou plaquinha. 

Essa será uma forma de impulsionar suas vendas e dar vazão aos produtos que estão parados no estoque ou prestes a vencer.

Humanize sua empresa

Outra dica de promoção que agrega valor a imagem do seu negócio e atrai clientes é fazer parte de ações sociais. Hoje, vivemos em um país onde o maltrato e o abandono animal infelizmente são frequentes.

Fale com seus fornecedores, arrume parceiros para ações sociais como, por exemplo, a cada X kg de ração vendidos 10% irá para determinadas ONGs.

Comunique essa ação para os seus clientes e convide-os a doar também. Mostre que você se importa não só com seus clientes, mas com o mundo aí fora. Esse tipo de atitude gera simpatia e atrai pessoas com a mesma intenção.

Esse tipo de ação, por mais que não seja uma promoção que gere venda, promove a imagem da sua empresa. E isso, também gera valor.

Como o SimplesVet pode te ajudar

Se você chegou até aqui, isso significa que você está comprometido em aumentar a cartela de clientes do seu negócio.

Para te ajudar neste processo, você pode contar com o SimplesVet, o software de gestão escolhido por mais de 6.000 clínicas veterinárias e pet shops em todo o Brasil!

Com ele você poderá:

• Gerir o seu estoque – Acompanhe o seu estoque e tenha clareza sobre quais produtos podem ou não entrar em promoção. Além disso, conte com o SimplesVet para te dar sugestões de compras inteligentes e muito mais.
  
• Acompanhar os seus clientes – Tenha um registro simples e prático da sua base de clientes, acompanhe as suas compras, extraia dados estratégicos e muito mais.
  
• Envio de mensagens automáticas – Manter a comunicação frequente com os clientes é um dos segredos para uma gestão empresarial bem sucedida. Para te dar uma mãozinha nisso, o SimplesVet dispõe de um módulo que automatiza o envio de mensagens, otimizando o seu tempo e da sua equipe.

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