Antes de mais nada, se você chegou até este artigo é porque deseja potencializar o alcance da sua empresa e tem dúvidas se criar um panfleto de pet shop vale a pena.
Apesar de vivermos em plena era digital, alguns meios de divulgação tradicionais como panfletos de pet shop continuam tão eficazes quanto os meios de comunicação digitais.
Para exemplificar quais são as vantagens de ter um panfleto de pet shop para o seu negócio, criamos este artigo que irá trazer dicas para quem deseja colocar essa estratégia na prática.
Vantagens de criar um panfleto de pet shop
Uma das maiores vantagens de apostar nesse tipo de comunicação é o baixo custo de investimento e o alto impacto que um panfleto bem direcionado pode gerar.
O panfleto é uma das formas mais tradicionais de divulgar serviços e para um pet shop pode trazer diversos benefícios. Veja quais são as vantagens deste tipo de publicidade, continue lendo os tópicos abaixo.
Atingir públicos novos
O panfleto é ideal para quem quer um meio rápido e simples de atrair novos clientes. Isso acontece como resultado da distribuição dos panfletos, que normalmente, são oferecidos em locais de grande circulação. De preferência, na região do pet shop.
Um panfleto distribuído na rua, ou colocado em pontos de distribuição estratégicos como, por exemplo, um estabelecimento pet friendly atinge pessoas que não necessariamente procurariam o seu pet shop – ou pela sua marca.
Divulgar o pet shop de forma atraente
A princípio, o objetivo de um panfleto de pet shop é promover o reconhecimento da sua marca entre os públicos-alvo e, quando bem trabalhado, reflete positivamente no seu negócio.
Assim como outros meios de comunicação, é possível escolher estrategicamente o que será divulgado em cada panfleto.
Por exemplo, vamos supor que você tem um pacote de banho e tosa, kits por tempo limitado, ofertas especiais ou serviços diferenciados que não se encontram na concorrência. Para divulgá-los você pode usar um panfleto.
Essa é uma excelente oportunidade para se diferenciar da concorrência e divulgar as vantagens do seu pet shop.
Entrar na casa do futuro cliente
Primeiramente, uma vantagem pouco falada sobre o panfleto de pet shop é sobre o seu duplo potencial de impacto: no momento da entrega e depois, caso a pessoa guarde o folheto para consultar em outro momento.
Por mais que haja inclusão digital, muitas pessoas ainda costumam “colar” panfletos na geladeira (não à toa, muitas empresas oferecem imãs juntamente com os seus panfletos). Assim a pessoa pode consultar o panfleto várias vezes.
Esta é uma excelente forma de atingir um cliente que é pouco ativo nas redes sociais e ter a sua marca sempre na memória do cliente. Não subestime o poder da comunicação tradicional!
Planejando o panfleto de pet shop
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Acho que já deu para perceber o quanto um panfleto de pet shop pode ser bom para o seu negócio, não é mesmo? Mas, para que ele obtenha sucesso, é preciso planejá-lo muito bem.
Confira abaixo o que você precisa fazer antes de começar a criar um panfleto de pet shop.
Tenha uma identidade de marca bem definida
O panfleto é, antes de mais nada, um material de comunicação visual. Uma vez que você decidiu criá-lo é preciso definir alguns pontos importantes. O primeiro ponto a ser definido em um panfleto é a identidade visual.
Uma boa identidade visual fará o cliente olhar para o panfleto e saber que é seu. Este objetivo só é atingido quando o material impresso traz uma identidade de marca forte. Quando falamos de identidade de marca forte, é mais do que ter um panfleto com a logomarca.
Para formar uma boa identidade de marca, você precisará:
- Determinar as cores da empresa – O panfleto deve ser criado nas cores da logomarca da empresa. Assim o cliente terá uma sensação de familiaridade e segurança, além de identificar de quem é o panfleto com mais facilidade.
- Definir a fonte do texto – Este é um elemento que precisa ser escolhido com muito cuidado. Afinal, a fonte utilizada no panfleto precisa ser legível e de fácil entendimento. Dê preferência para fontes iguais ou parecidas com a do logomarca. Mas lembre-se: o cliente precisa ler o texto com facilidade.
- Escolher elementos gráficos – Outro ponto para ficar atento é em relação aos elementos visuais. Em um panfleto a informação é o mais importante, por isso, o mais indicado é não exagerar no uso de ícones ou ilustrações. Dê preferência a elementos mais discretos.
Pulo do gato:
Uma boa dica para entender se os seus elementos estão funcionando é antes fazer um diagnóstico da seu negócio. Dessa forma, você vai descobrir mais do que a potência dos seus elementos, mas também aquilo que tem mais chance de fazer sucesso com a sua clientela.
Quer saber como fazer isso? Leia também o artigo:
Análise SWOT para pet shops: conheça as forças e fragilidades do seu negócio
Planeje o conteúdo do panfleto de pet shop
Antes de mais nada, você precisa pensar o que estará no material. Uma boa maneira de começar é se perguntar: Qual é o objetivo do panfleto? Qual retorno desejo ter deste material?
Depois de responder essas perguntas, você passará para perguntas mais práticas: Quero comunicar uma promoção? Quero fazer propaganda de produtos e serviços? Ou desejo simplesmente divulgar meu pet shop?
Logo depois de responder essas perguntas você estará pronto para definir o conteúdo do seu panfleto. Lembre-se de pensar em um conteúdo que preencha a frente e o verso do panfleto.
O segredo para este momento é focar no seu objetivo e não misturar informações que não se conectam no mesmo panfleto. Ao focar em um só objetivo, você poderá não só comunicá-lo, como também explorar os benefícios que o cliente só encontrará no seu pet shop.
Uma dica extra é conhecer o seu público, para saber que tipo de produto/serviço interessa à pessoa, ou seja, antes de criar um panfleto de pet shop invista em uma pesquisa com os clientes. Assim, você poderá ter uma visão clara a respeito das preferências do cliente.
Desvendar a cabeça do cliente nem sempre é uma tarefa simples. Porém, ela se torna muito mais fácil quando você consegue registrar as compras dos seus clientes.
Analisando os dados você consegue identificar quais são os serviços e produtos preferidos, em quais dias da semana seus clientes mais compram e qual é o período do mês com maior volume.
Para realizar essa análise de forma simples e prática, conte com a ajuda de um software de gestão. Ao olhar as informações de vendas de perto você terá bons insights sobre o que anunciar no seu panfleto de pet shop e muito mais.
Organize a distribuição
Além do visual e conteúdo atrativo, o local de entrega é determinante para o sucesso da panfletagem.
A distribuição do panfleto de pet shop deve ser estratégica. Se o objetivo é expandir o público, por exemplo, uma boa ideia é selecionar bairros vizinhos ao pet shop e distribuir os panfletos nessas regiões.
Outra opção é deixar o seu panfleto em estabelecimentos parceiros. Por exemplo, um restaurante pet friendly.
Se a ideia for reter clientes que chegam, vale a pena deixar os panfletos no balcão. Essa é uma ótima opção se você estiver divulgando mais detalhes sobre os seus serviços ou oferecendo algo especial, como um desconto temporário.
Para definir o local, analise pontos como a frequência de clientes novos e quantos deles retornam. Assim, você poderá definir onde irá panfletar.
Pulo do gato:
Uma forma de escolher o local da panfletagem de forma estratégica é analisar onde os seus clientes moram.
Saber de onde o seu cliente vem pode favorecer a sua ação e captar clientes mais favoráveis à sua empresa. Seja pela proximidade do seu pet shop ou pelo diferencial em relação à concorrência na região.
Quer saber como o SimplesVet pode te ajudar a extrair dados das suas vendas? Clique aqui e conheça a funcionalidade Inteligência de Vendas.
Determine o seu orçamento
Qualquer ação de marketing demanda um orçamento e definir o valor do investimento em comunicação é importantíssimo. Assim você poderá prever o quanto você irá investir com essa ação.
O panfleto precisará ser criado e, para isso, será necessário contratar um profissional de design. Além disso, você precisará imprimir o seu panfleto em uma gráfica. E, convenhamos, tudo isso tem um custo.
Antes de dar o primeiro passo, é preciso saber quanto está disposto a investir e quanto você espera de retorno desta ação específica.
Vamos supor que você deseja expandir o seu pet shop e pretende distribuir 200 panfletos nos bairros vizinhos, para clientes em potencial. Como uma meta para essa ação, você pode definir que deseja atrair pelo menos 5% desses clientes.
Para que a ação valha a pena, é preciso que o valor gasto no seu pet shop por esses 5% (10 clientes) cubra o investimento feito na ação dos 200 panfletos.
Como criar o seu panfleto de pet shop
Agora que você já sabe como planejar a ação de panfletagem e o que é importante para que um panfleto seja atrativo, é hora de colocar a mão na massa.
Para te ajudar nesse processo, a partir de agora vamos te dar dicas práticas sobre como criar um panfleto de pet shop. Continue lendo!
Passo 01 – Escolha o design do seu panfleto de pet shop
Com as informações do panfleto definidas, é hora de criar o design. De acordo com o estudo We Live In A Visual, 90% da informação enviada ao cérebro é visual.
Por isso, antes de criar o seu panfleto, você precisará decidir como irá criá-lo. Neste momento, você tem duas opções:
- Contratar um profissional
- Utilizar um programa de design, como o Canva ou Adobe Express
Tomar essa decisão é muito importante, porque como te contei anteriormente, o visual é essencial. Por isso, vou te explicar os prós e contras de cada decisão.
Criar o panfleto de pet shop com um designer
O designer gráfico é um profissional criativo que se dedica a criar peças gráficas de forma estratégica.
Com o auxílio de um designer você poderá destacar a sua marca de forma consciente. Dessa forma, elementos gráficos e imagens passam a ter um objetivo estratégico deixando de ser apenas uma peça bonita.
Utilizar um programa de design para criar panfleto de pet shop
Se você preferir criar o seu panfleto de pet shop por conta própria, você pode usar um programa de design online gratuito como o Canva ou Adobe Express.
Ao optar pelo uso de um programa de design você estará assumindo o compromisso de criar o seu próprio panfleto.
Para fazer isso, caso você não tenha prática de design você pode usufruir dos modelos prontos do próprio programa, editando apenas as cores, textos e imagens. Ou então, se sentir mais confortável, você pode criar um panfleto do zero.
Neste momento, leve em consideração que o visual do panfleto é o que atrai o cliente para o seu negócio. Então, dê preferência por fontes que sejam fáceis de ler, use as cores da sua marca e lembre-se de destacar o serviço que está divulgando.
Use e abuse da criatividade!
Passo 02 – Imprima o material em uma gráfica
A etapa de impressão também precisa de muita atenção, afinal de contas, um panfleto não é algo simples.
Por isso, o mais indicado é que você envie o arquivo – de preferência, em pdf com margem para impressão – para ser impresso em uma gráfica.
Além disso, alguns outros detalhes também devem ser levados em consideração, como: a gramatura do papel e o prazo de entrega da gráfica.
Escolher bem a gráfica que irá imprimir seu panfleto é super importante para evitar dores de cabeça futuras. Por isso, antes de enviar seu arquivo vale a pena pesquisar a gráfica e buscar por referências.
Como descobrir se o seu panfleto de pet shop deu resultado
Logo depois de ler sobre a importância dos panfletos e descobrir como criá-los, acredito que você deve estar se perguntando: como vou saber se o meu esforço valeu a pena?
Bom, a primeira coisa que você precisa fazer para saber se deu certo ou não é criar uma forma de medir o sucesso. Algumas ideias são:
- Colocar um código de desconto no panfleto é uma boa ideia, principalmente, se você atrelar o uso do cupom à compra mediante apresentação do panfleto.
- Oferecer um cupom para sorteio no panfleto.
- Perguntar aos clientes como eles conheceram a empresa.
Apesar dessas sugestões, nem sempre é possível ter 100% de clareza a respeito do retorno, já que, muita vezes o cliente é atraído pela promoção mas esquece o panfleto.
Porém, aplicar estratégias como as apresentadas acima te trará uma boa visão a respeito do desempenho do panfleto.
Ah, logo depois de atestar o sucesso do panfleto de pet shop, certifique-se de que a experiência do cliente na sua empresa será tão incrível quanto o conteúdo e o visual do seu panfleto.
Afinal de contas, de nada adianta atrair o cliente e não fidelizá-lo.
Conheça as ferramentas de relacionamento do SimplesVet
Criar um panfleto de pet shop, é antes de mais nada criar um relacionamento entre um possível cliente e a sua marca. Porém, você já pensou como irá manter esse relacionamento depois de conquistar o cliente? Bom, a gente já.
Se você chegou até aqui, é porque se preocupa com a atração de novos clientes e deseja estabelecer um relacionamento duradouro com eles.
É por isso que quero te apresentar o SimplesVet, um sistema de gestão que te dá uma mãozona na rotina da sua empresa pet. Com a ajuda dele, você poderá não só otimizar a operação, como também fortalecer os laços com os seus clientes.
Módulo de mensagens
Quem é gestor de pet shop sabe o quanto manter a comunicação constante com o cliente faz toda a diferença. É por esse motivo que é tão importante se manter atento a isso.
Um bom exemplo disso é quando você envia uma mensagem de feliz aniversário para o pet. Lembrar do cliente faz ele se sentir querido.
Da mesma forma, que o recurso de mensagem pode ser usado apenas para felicitar o pet, você também pode usá-lo para oferecer uma condição especial como um desconto de aniversário para o pet.
Sei que, em meio às atividades diárias, enviar mensagem para cliente por cliente pode ser um grande desafio. É por isso que criamos o nosso módulo de mensagens automáticas. Com o auxílio do SimplesVet, você se livra da função de enviar mensagens repetitivas e terceiriza este trabalho para o sistema. Clique aqui para saber mais.
Leia também: Mensagem automática no WhatsApp: como usar na sua empresa pet
Site grátis
Em plena era digital, se você não está na internet, você não existe. É por isso que ter um site próprio é tão importante.
Ao se tornar cliente SimplesVet você tem direito a um Site expresso, moderno e otimizado para pesquisas no Google. E sabe qual é a melhor parte? Ele é gratuito, fácil de usar e você pode deixá-lo com a sua cara!
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Pesquisa NPS
A opinião do seu cliente é essencial para o desenvolvimento do seu negócio. Porém, conduzir pesquisas de forma manual pode ser extremamente trabalhoso.
É por isso que dentro do SimplesVet nós criamos uma ferramenta chamada Pesquisa de Satisfação. Com ela, você consegue disparar pesquisas de forma rápida e fácil. Descubra se os seus clientes estão satisfeitos e saiba no que você pode melhorar.
Ao realizar pesquisas frequentes com os seus clientes, você terá uma visão real e geral do desempenho da sua empresa. Além disso, você poderá contar com opiniões sinceras dos clientes a respeito do seu estabelecimento.
Por fim, analise a nota de satisfação da sua empresa e compare com concorrentes que também usam esse método de pesquisa.
Incrível né?! Acesse o site para saber mais sobre pesquisas de satisfação.
Portal SimplesPet
Os pets são cada vez mais considerados membros da família. Por isso, do mesmo modo que o seu cliente acompanha a sua própria agenda, agora ele também pode acompanhar a agenda do pet através de um app… Com o nosso app SimplesPet, ele consegue!
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