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Para quem é indicado
Conteúdos para você
Conheça a agenda do SimplesVet: a ferramenta perfeita para você controlar todos os tipos de atendimento da sua empresa, e ainda facilitar a comunicação entre sua recepção e o veterinário.
Seu cliente ligou para marcar uma consulta, exame ou procedimento? Simples: com a nossa agenda, você agenda facilmente esse compromisso, sem riscos de agendamentos duplicados.
Se sua empresa é grande, basta filtrar a agenda pelo tipo de atendimento desejado e ver os horários disponíveis na agenda de cada veterinário responsável por esse serviço. Super fácil, né?!
Um cliente novo deseja agendar serviços? Ao usar a agenda, você coleta os principais dados do tutor, e garante o contato dele para fazer ações de fidelização e venda.
Na agenda, você pode diferenciar quem já confirmou o agendamento. Confira se há muitos compromissos sem confirmação e entre em contato com esses tutores.
Entenda todos os serviços programados na sua empresa, seja por dia, semana ou mês. Ainda confira como está a agenda de um veterinário em específico.
Evite marcações indevidas, definindo o horário de funcionamento da sua empresa e as escalas de trabalho de cada veterinário. A agenda será limitada a esses horários.
A agenda é um recurso fundamental pois trabalhamos exclusivamente com agendamento de serviços. Eu preciso ter clareza que não estou marcando dois agendamentos no mesmo horário, para o mesmo veterinário. A visualização disso pelo sistema é bem simples e organizada.
Lilian Camargo, Clinicão Hospital Veterinária 24hs – Artur Nogueira (SP)
E se ao agendar um banho e tosa, você já reservasse a ração que o cliente deseja comprar? Nossa agenda te ajuda a vender mais. Marque o serviço e ainda insira no agendamento produtos que o tutor vai levar ou se precisará de taxi dog. Mais comodidade e segurança para o cliente, mais oportunidades de venda para você!
Sua empresa não trabalha com agendamentos? Use a agenda para organizar a ordem de chegada.
Enviamos lembretes de comprimissos aos clientes por WhatsApp, e você aumenta as chances do tutor voltar na sua empresa.
Deixe programado na agenda serviços recorrentes do cliente, como a tosa. Várias vendas numa só marcação!
Você já teve a sensação que os atendimentos da sua clínica estavam demorados? Tenha a certeza. Através do uso da agenda, o sistema mostra dados importantes sobre os seus atendimentos. Analise o tempo de espera dos tutores para serem atendidos e a média de tempo dos atendimentos. Cruze informações e promova melhoriais na sua empresa!
“Ficamos atentos ao tempo de espera, para manter uma qualidade no atendimento e evitar que o cliente fique aguardando muito para ser atendido. Essa facilidade é muito importante para gente.”
Casé Andrade, Centro Veterinário Amo Vida Animal – Pindamonhangaba (SP)
Com a agenda, você pode confirmar os compromissos com seus veterinários, compartilhar observações importantes sobre o cliente e manter uma boa comunicação entre a recepção e o corpo médico.
Ganhe mais segurança nas suas marcações e evite desalinhamentos. O sistema permite que você crie bloqueios na agenda de cada veterinária, sejam recorrentes (como o horário de almoço) ou específicos (como imprevisto familiar). Basta criar o bloqueio que nenhuma marcação será permitida durante esse horário.
Colha informações importantes para o atendimento, durante a marcação. Você pode cadastrar previamente os dados complementares que o recepcionista pode perguntar, de acordo com o serviço selecionado.
Imagine, por exemplo, que o cliente marcou um banho, o recepcionista já pode perguntar se o pelo está embolado e se o pet tem alguma alergia. Assim, o veterinário confere essas observações com antecedência e se preparar ainda mais para o atendimento.
Era tudo que eu precisava: rápido de colocar as informações, sem a necessidade de vincular um profissional, pode colocar observações… É uma experiência bem intuitiva e bem similar a anotar na agenda física mesmo. Fantástico!
Eduardo Tesseroli, Clinipet – Brusque (SC)
Não. Para todos os clientes do SimplesVet, a Agenda é gratuita.
Sim. É necessário vincular o veterinário ao serviço marcado, pois nossa versão mais atual de agenda trabalha com a escala dos veterinários.
Sim. Não há limite de comunicados por dia. Você pode programar quantos comunicados precisar na agenda, para compartilhá-los com sua equipe.
