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Controle os créditos e débitos deixados pelos seus clientes

Seu cliente costuma deixar crédito na sua Clínica Veterinária e Petshop? O SimplesVet te ajuda a controlar esses valores. E mais: saiba facilmente quem tem débito na sua empresa e simplifique o processo de cobrança.

Tutora abraçando seu pet ao lado o quanto ela tem crédito na empresa

Controle todos os clientes que têm crédito e débito na sua empresa

Mockup de celular com tela de saldo dos clientes
Saiba quem têm crédito ou débito
Acompanhe todos os tutores de pet que possuem algum crédito ou débito na sua empresa. O sistema tem uma tela exclusiva chamada de “Saldo de clientes”, em que você vê a situação financeira de cada cliente no seu negócio.
Analise o consumo de crédito
Tenha uma visão completa do consumo de crédito de cada tutor do pet. Nessa tela, você ainda acompanha o uso do crédito: quais vendas o cliente utilizou o crédito e quanto resta. Mais segurança e controle para sua empresa.
Confira o histórico de débitos do cliente
Analise detalhadamente as vendas que compõem o total de débitos do cliente: confira a data de cada venda realizada, os itens comprados e muito mais. Sempre que o valor total ou parte dele for quitado, o sistema atualiza o saldo devedor por você.
Mockup de celular com tela de saldo dos clientes
Hospital Veterinário Vita 24h (PE)

Gerir créditos e débitos nunca foi tão fácil!

Sem estresse e sem lentidão no caixa. É super simples identificar, na hora da venda, quanto o cliente tem de crédito ou débito. Basta o vendedor identificar o cliente e o sistema já mostra se esse tutor tem algum pagamento pendente ou se há crédito disponível para uso. Tudo muito rápido e fácil, para agilizar a operação do seu caixa com segurança.

“Essa função está incrível. Todo mundo aqui da clínica amou. Ganhamos muito mais controle. No dia a dia, era difícil o caixa manter o controle dos créditos: lembrar de atualizar, de registrar isso na planilha. Agora não tem erro, o controle fica todo sistema.”

Lucia Pimenta, Vet Villa – São Paulo (SP)

Vantagens do controle de crédito

Fidelize clientes com o uso de crédito

Conheça as facilidades de controlar os créditos pelo SimplesVet e confira os ganhos de usar essa ferramenta no dia a dia da sua clínica veterinária e petshop.

Simplifique o cotidiano dos seus clientes mais fiéis com o uso de crédito

Imagine que o tutor do pet irá viajar e já quer deixar alguns serviços pagos na sua empresa. Assim, o cuidador do pet precisa apenas levar o animalzinho à clínica. O crédito de cliente é a solução perfeita para isso! E, com o SimplesVet, você garante que essa experiência seja bastante positiva para o seu cliente. Vem ver como!

Pessoa assinando um documento na recepção
Levet Veterinária (PR)
Notebook pela metade com aberto na tela de ponto de venda, mostrando o registro de um crédito

Controle de crédito suuuper simples

Registre a antecipação de valores com facilidade. No próprio ponto de venda, você lança o crédito do cliente, sem precisar associar o valor a algum serviço ou produto – e essa informação fica salva na ficha do tutor.

O resultado: você evita cometer falhas que possam lhe trazer prejuízos, como abater na venda um crédito que já foi utilizado.

Conheça as possibilidades de registrar o crédito deixado pelo tutor no sistema

Lançe a antecipação de valor do cliente

O cliente quer deixar um crédito para usar ao longo do mês? Simples: faça esse registro no ponto de venda e pronto. O crédito fica disponível para ele usar à vontade.

Transforme o troco em crédito

Ao invés de dar troco, incentive seu cliente a deixar o dinheiro como crédito. Você ganha uma nova oportunidade de venda, que pode exceder o valor deixado pelo tutor.

Registre a cauçao de internações

Ganhe mais segurança financeira nas suas internações. Quando o pet for internado, solicite ao cliente o pagamento antecipado pelos serviços que serão feitos.

Faça o item devolvido virar um crédito

O cliente veio devolver um produto na sua empresa? Estimule ele a ter o valor a ser devolvido como crédito. O tutor usa o saldo quando desejar e você ganha uma nova venda.

Mais rapidez e segurança na hora da venda

Veja rapidamente quem tem crédito
Basta abrir o ponto de venda e selecionar o cliente, para o sistema já identificar se ele tem crédito e o valor disponível para uso. Assim, você não precisa lembrar o saldo de cada cliente… E evita confundir o uso do crédito com outra pessoa.
Simplifique o uso de crédito do tutor
Seu cliente decide o momento de usar o crédito deixado! No SimplesVet, é possível optar em quais vendas usar o crédito e o quanto do valor utilizar. Após o uso ser feito, o sistema ainda atualiza o saldo por você.
Notebook pela metade com aberto na tela de ponto de venda, mostrando o crédito que o cliente tem na casa

Trabalhamos com muitas ONGs. Então, recebemos muito adiantamento de crédito. A função foi simplesmente perfeita para a gente. Ficou muito mais fácil manter esse controle, tanto de registrar o crédito quanto de ir consumindo ele. Simplificou demais para gente!

Franciele Abadi, São Francisco Centro Veterinário – Bento Gonçalves (RS)

Clínica Veterinária Strix (SP)

Veja seu cliente retornando à sua empresa mais e mais vezes

Ter clientes com saldo positivo na casa é uma excelente forma de fidelizá-los: como o tutor do pet já tem crédito a ser usado em vendas futuras, você garante que ele retorne à sua empresa mais vezes – em vez de ir para a concorrência. Mantenha seus novos clientes ligados à sua empresa, consumindo cada vez mais produtos e serviços – e, de quebra, aumentando as chances de fidelizá-los.

Diminua inadimplências

Estimule o cliente deixar crédito na sua empresa. Ele ganha a vantagem de usar o valor quando desejar e você não fica a espera do tutor pagar o que deve.

Antecipe receitas e fortaleça o caixa

Sempre que seu cliente deixa crédito, sua empresa recebe uma receita antecipada. Mais liberdade financeira para você fazer novos investimentos.

Raio

Agilize a rotina do seu cliente

Seus clientes mais frequentes também saem ganhando: ao antecipar valores, o tutor não precisa passar o cartão no caixa em toda venda realizada.

Gere receita antecipada com um controle suuuper simples dos créditos do seu cliente

Vantagens do controle de débito

Não perca de vista os clientes que têm débitos na casa

Confira a funcionalidade que te ajuda a acompanhar os clientes em débito e simplifique seu processo de cobrança.

Tenha total controle da sua carteira de clientes em débito

Seja por vender fiado ou pelas diárias feitas na internação, há muitas empresas pet que têm clientes em débito. Então, te ajudamos a controlar esses valores. Além da tela exclusiva para acompanhar quem tem algum saldo na sua empresa, ainda simplificamos o seu processo de cobrança e a operação de baixa desses débitos. Vem ver!

Pessoa analisando um documento
Levet Veterinária (PR)

Melhore seu processo de cobrança e reduza o risco de inadimplências

Incentive o pagamento em cada nova venda

Imagine que um cliente com débitos retornou para fazer uma nova compra. Na hora da venda, é super fácil o caixa relembrá-lo do valor a ser pago. O sistema mostra se esse tutor tem saldo devedor e o valor a ser quitado.

Exporte relatórios com todos que têm débitos

Tenha mais praticidade para cobrar o pagamento de débitos dos tutores. Na tela ”Saldo de clientes”, você pode exportar relatórios com todos clientes em débito, o valor a ser quitado e o telefone de contato.

Crie uma rotina de cobrança com base no tempo de inadimplência

Você pode melhorar ainda mais suas ligações de cobrança ao cliente. Verifique nos relatórios a data da última compra do tutor e faça suas ligações com base nos clientes que estão a mais tempo sem pagar suas dívidas.

Tela do sistema com a função ponto de venda, mostrando a baixa de múltiplos débitos

O caixa realiza a baixa dos débitos com rapidez

O cliente veio pagar várias vendas em aberto? Garanta uma operação super simples: o caixa baixa todas as vendas de uma só vez e otimiza tempo.

E se o seu cliente for pagar somente uma parte do débito, ainda é possível selecionar quais vendas ele deseja quitar.

Lupa

Analise o histórico de pagamento

Confira o histórico de vendas do seu cliente: as vendas que estão em aberto, pagamentos realizados e o valor que ainda falta ser pago.

Saiba o total vendas em aberto

Entenda como os débitos de todos os clientes impactam o seu financeiro. Veja o total de vendas em aberto e compare com o total de vendas pagas,

Temos a vantagem de no próprio ponto de venda ter acesso a essas vendas em aberto. Localizamos todos os débitos com facilidade e podemos baixar todas as vendas de uma só vez para o cliente pagar.

Hellen Jane, Doctor Vet – Teresina (PI)

Recepcionistas conversando entre si sorridentes

Controle os créditos e débitos deixados pelo seu cliente

Esclareça suas dúvidas

Perguntas frequentes

Saiba as dúvidas que os nossos clientes costumam ter sobre o controle de crédito e débito pelo SimplesVet.

Preciso pagar um valor adicional para usar essa função?

Não. Para todos os clientes do SimplesVet, a função Saldo de clientes é gratuita.

O cliente só pode deixar crédito quando uma venda é feita?

Não. O sistema permite que o cliente deixe crédito pelo ponto de venda, mesmo o atendente não abrindo nenhuma venda. Para saber como, acesse o nosso artigo de suporte.

Posso escolher usar ou não o crédito do cliente na venda?

Sim. Sempre que uma venda é feita para o cliente que tem crédito, o sistema permite que você decida o que fazer com esse saldo:

  • Utilizar o valor total do crédito para abater a venda.
  • Usar parte do crédito na venda.
  • Não usar o crédito nesse momento, caso o cliente tenha reservado para vendas específicas.

O cliente que já tem débito na casa pode deixar crédito?

Não. Caso o cliente já tenha débito na sua empresa, o sistema automaticamente utiliza o crédito deixado para realizar o pagamento das vendas em aberto do tutor.

Se o cliente vier pagar parte do débitos, ainda consigo realizar uma só baixa nas vendas?

Sim. Em casos de pagamentos parciais dos débitos, é possível baixar de uma só vez as vendas que serão pagas e o restante ficará em aberto para ser pago num próximo momento. Para isso, o sistema te dá opção de:

  • Escolher quais vendas pagar: você seleciona as vendas específicas que o cliente deseja quitar e dá uma só baixa nessas pendências.
  • Quitar os débitos até onde o valor pago permitir: o sistema baixa automaticamente as vendas em aberto, da mais antiga à mais recente, até onde o valor pago permitir.

Razões para ser um cliente SimplesVet